您看到的產品中提供了絕大多數動物品系的周齡/體重。

近交系動物，以周齡訂購為主。您在按照周齡訂購動物時，我們會盡量保證動物體重均勻，但是有時會因為受到動物群體大小的限制，部分個體體重會超出周齡/體重曲線的上下限參考值。

封閉群動物（包括CD、Wistar、Wistar Han大鼠，CD-1、NIH、KM小鼠，金黃地鼠、豚鼠）以體重訂購為主。按照體重訂購時，小鼠允許的克差一般為3克，大鼠為25克，豚鼠為50克。小于上述克差要收取額外費用：

1、請在發貨前一個工作日上午11:00之前，即提前1.5個工作日通過E-mail取消訂單，同時致電以便于雙方及時確認；

2、發貨當天，無法取消訂單；

3、如果您沒有依據上述提示取消訂單，我們將正常收取您全部的費用。

根據行業規范和慣例，維通利華對外銷售的是待發群動物（非種鼠），請勿將我們提供的待發群動物用做種鼠繁育，因為這無法保證后代個體的品系純正度和遺傳性狀的一致性，此外維通利華和本公司將保留追究違約單位法律責任的權利。

您接到動物后，請于第一時間通過運輸箱上的觀察窗確認動物狀態。動物到達實驗室（或動物室），請仔細檢查動物外觀并核對性別、數量等是否與訂單相符，如有疑問請拍攝照片（這很重要）并請于接收動物后24小時內與我公司聯系；一經確認，我公司會就出錯動物進行補發。同時本公司在此正式聲明：我們無法承擔除去實驗動物本身之外的其它任何間接損失。